Política de Privacidad


Política de tratamiento y protección de los datos personales

De conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en lo sucesivo, el «RGPD»), La Passione S.r.l., con domicilio social en Manerba del Garda (BS), via Campagnola 52/G, NIF italiano 03688480981 (en lo sucesivo, «La Passione»), en su calidad de responsable del tratamiento, pone a su disposición la presente política sobre el tratamiento de sus datos personales para explicar los fines y las modalidades según las cuales se recopilan y tratan sus datos personales, las categorías de datos en cuestión, sus derechos como interesado y cómo pueden ejercerse.

Esta información es válida únicamente para este sitio web (en lo sucesivo, el «Sitio web»). La Passione no asume ninguna responsabilidad con respecto a otros sitios web en los que usted pueda aterrizar a través de los hipervínculos que se encuentran en el Sitio web.

Navegando por el Sitio web, los usuarios aceptan esta Política y, por lo tanto, se les pide que la lean antes de proporcionar cualquier dato personal.

1. Responsable del tratamiento

La Passione es el responsable del tratamiento (en lo sucesivo, el «Responsable») de los datos personales recopilados a través del Sitio Web.

Para llevar a cabo operaciones de tratamiento específicas, La Passione se vale de empleados, representantes y colaboradores que actúan bajo su autoridad, y de empresas asociadas o profesionales que prestan asesoramiento contable, administrativo, jurídico, tributario o financiero con sede en la Unión Europea y debidamente designados como encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD.

La lista actualizada de los encargados del tratamiento y de los individuos que actúan bajo la autoridad del Responsable se conserva en la sede del Responsable.

2. Categorías de datos personales

La Passione trata los datos personales recopilados durante la prestación de los servicios relacionados con el Sitio Web, la celebración del contrato con La Passione, así como durante la relación contractual (en lo sucesivo, los «Datos»).

Por ejemplo, el Responsable del tratamiento recopila las siguientes categorías de datos personales:


  1. información demográfica, como el nombre, los apellidos, el sexo, el lugar y la fecha de nacimiento y la dirección residencial;
  2. datos de contacto, como la dirección de envío, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico;
  3. datos bancarios (por ejemplo, el IBAN), si se facilitan para un posible reembolso;
  4. datos de navegación, como la dirección IP, la hora de acceso al Sitio y/o de registro en la plataforma, el modo de acceso al servidor, el código del número de respuesta del servidor (éxito, error, etc.);
  5. datos de compra, como el país, la fecha, el tipo de producto y el valor medio mensual de compra en el semestre/año de referencia.

El Responsable del tratamiento no trata datos pertenecientes a las categorías especiales mencionadas en el art. 9 del Reglamento ni datos relativos a condenas e infracciones penales.

La Passione trata sus datos para los fines especificados en el párrafo siguiente.

3. Fines y bases jurídicas del tratamiento

La Passione tratará sus datos para los fines siguientes:

a. para la ejecución del contrato

Los datos indicados en el apartado 2, números 1-4, se tratan por La Passione para permitirle registrarse en el Sitio web y/o disfrutar de los servicios que ofrece. Por ejemplo, sus datos se tratarán con el fin de gestionar los pedidos de compra, para el mantenimiento y la asistencia técnica, para mejorar la calidad de los servicios prestados a través del sitio web o para informarle de las fechas de reposición. Así, los datos se tratan para la ejecución del contrato entre usted y el Responsable.

La facilitación de datos es necesaria para el establecimiento y la gestión de nuestra relación contractual; en caso contrario, no podremos ejecutar el contrato y prestar el servicio en cuestión.

b. para fines de mercadotecnia

Ventas directas

Sujeto a su consentimiento específico, La Passione podría tratar sus datos con el fin de enviar correos electrónicos publicitarios o comerciales sobre promociones o estudios de mercado.

Estos correos pueden enviarse a través de sistemas automatizados (correos electrónicos, SMS) o por correo tradicional. A estos efectos, las categorías de Datos afectadas son las mencionadas en el párrafo 2, números 1 y 2.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, también en lo que respecta a los sistemas automatizados únicamente, escribiendo a support@lapassione.cc.

«Soft spam»

Los Datos mencionados en el apartado 2, n.° 2, obtenidos en el contexto de la venta de nuestros productos a través de la plataforma, pueden utilizarse para la venta directa de productos similares. Esta operación de tratamiento no necesita su consentimiento expreso de conformidad con el art. 130 del DL LD d.lgs. de 30 de junio de 2003, n.° 196, en su versión modificada.

Puede oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada comunicación o escribiendo a support@lapassione.cc.

c. para fines de elaboración de perfiles

La Passione podrá tratar sus datos para conocer sus hábitos de compra y sus preferencias con respecto a los productos y los servicios ofrecidos a través de la plataforma. Esto es con el fin de ofrecerle productos y servicios que se ajusten a su perfil.

Para tales fines, La Passione podrá tratar los datos mencionados en el apartado 2, números 1-2 y 5.

La Passione tratará estos datos sobre la base de su interés legítimo en perfeccionar el proceso de compra y ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades específicas de los clientes. El interés legítimo de La Passione se ha equilibrado de manera debida con sus intereses y expectativas durante la realización de una evaluación de impacto relativa a la protección de datos, que estableció medidas técnicas y legales específicas para minimizar el impacto de la elaboración de perfiles en sus derechos y libertades.

Le recordamos que, de conformidad con el art. 21 del RGPD, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación específica, escribiendo a support@lapassione.cc.

d. para la comunicación de sus datos a terceros con fines de mercadotecnia

En caso de que el Sitio web lo facilite y sujeto a su consentimiento específico, La Passione podrá comunicar sus datos a terceros que podrán tratarlos para enviar sus propias comunicaciones comerciales a través de SMS y/o correos electrónicos.

Las categorías de destinatarios a los que La Passione puede comunicar sus datos incluyen, pero no se limitan a, individuos que operan en las siguientes industrias:


  • ropa, moda, accesorios, zapatos, gafas, joyas;
  • ciclismo, equipamiento, eventos, servicios, piezas de repuesto y similares;

El individuo al que La Passione comunicará sus datos personales tratará dichos datos como responsables autónomos del tratamiento de conformidad con sus propias políticas de privacidad.

A estos efectos, las categorías de Datos afectadas son las mencionadas en el párrafo 2, números 1 y 2.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a support@lapassione.cc.

4. Periodo de almacenamiento y duración del tratamiento

Sus Datos se almacenarán mientras dure la relación contractual con La Passione. Tras la finalización de dicha relación, los datos se conservarán durante un período de 10 años exclusivamente para que el Responsable pueda hacer valer sus derechos o cumplir con sus obligaciones legales.

En referencia al tratamiento con fines de mercadotecnia mencionado en el apartado 3(b), le informamos de que sus Datos se almacenarán mientras dure el contrato, a menos que decida retirar su consentimiento o ejercer su derecho de oposición.

En referencia al tratamiento con fines de elaboración de perfiles, le informamos de que sus Datos se tratarán durante un máximo de 12 meses o durante el periodo diferente que deba prever la legislación o la Autoridad de Control, salvo que ejerza su derecho de oposición. Pasado este período o en caso de objeción, sus datos se almacenarán si son necesarios para perseguir otros fines o se eliminarán permanentemente.

En referencia a la comunicación de sus datos a terceros con fines de mercadotecnia, le informamos de que sus datos podrán comunicarse hasta que usted retire su consentimiento.

5. Comunicación para la aplicación de la ley

En ciertas circunstancias, La Passione puede verse obligada a revelar sus Datos si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

6. Información de la tarjeta de crédito

La Passione no recopila directamente los datos de pago u otros datos bancarios de usted porque su sistema bancario los mantiene en secreto.

7. Datos de las «cookies»

La Passione usa «cookies» y tecnologías de seguimiento similares para hacer un seguimiento de su actividad en nuestro sitio web y conservar cierta información. Para obtener más información, consulte nuestra Política de «Cookies».

8. Derechos del interesado

Le informamos de que, de conformidad con la legislación vigente, puede:


  • solicitar y obtener de La Passione información sobre sus datos personales y su derecho de acceso a los mismos;
  • con respecto a los datos tratados mediante sistemas automatizados, solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento;
  • solicitar y obtener de La Passione la rectificación de sus datos personales si considera que son incorrectos o están incompletos;
  • solicitar y obtener de La Passione la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos si considera que no son necesarios o han dejado de serlo para los fines mencionados anteriormente, una vez transcurrido el plazo de conservación mencionado anteriormente.

Puede ponerse en contacto con La Passione en support@lapassione.cc o por correo postal a La Passione S.r.l., Via Campagnola, 52/G, 25080 - Manerba del Garda (BS) (Italia).

De conformidad con la legislación vigente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control por la presunta vulneración de sus derechos en relación con el uso de sus datos personales.

9. Enmiendas

La Passione puede enmendar o simplemente actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Se le informará de dichas modificaciones o enmiendas tan pronto como entren en vigor.