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Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén en Italia.

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Para los pedidos inferiores a 100 € aplicamos los siguientes gastos de envío:

10 € para países de la UE

Esta tarifa plana solo cubre los gastos de envío y no incluye los aranceles, impuestos u otros gastos de importación que aplique el país importador.

En caso de que no se recoja el paquete o se rechace la entrega por parte del destinatario, los gastos de envío, los aranceles, los impuestos y la tarifa de devolución se deducirán del reembolso.



Tan pronto como realice un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico utilizada para el registro. El correo electrónico contiene todos los detalles de tu pedido, así que, por favor, asegúrese de utilizar una dirección de correo electrónico válida y correcta. Si no recibe este correo electrónico y no está presente en tu bandeja de entrada, por favor, compruebe tu carpeta de correo no deseado o basura. En caso de que tampoco lo encuentre allí, por favor, póngate en contacto con el servicio de atención al cliente en support@lapassione.cc para solicitar una copia adicional.



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Póngate en contacto con nosotros en support@lapassione.cc para obtener más información. Es muy importante utilizar una dirección de envío válida en la que alguien pueda estar presente para recibir la mercancía. Nuestros transportistas oficiales DHL/FedEx requieren una firma para tener una prueba de la entrega y evitar cualquier tipo de problema.